STAP-VOOR-STAP-GIDS VOOR HET BOEKEN
Anna Maltseva Make-up Artist & Hairstylist
1.Aanvraag
Een samenwerking start met een aanvraag via het contactformulier of een direct bericht.
Op basis van deze informatie wordt gekeken naar beschikbaarheid en geschiktheid van de aanvraag.
Indien er een match is, ontvangt de opdrachtgever een voorstel of offerte.
2.Voorstel & bevestiging
Het voorstel bevat:
- datum en timing
- locatie
- gekozen diensten
- aantal personen
- indicatieve prijs
Een boeking wordt pas bevestigd wanneer het voorstel schriftelijk wordt goedgekeurd door de opdrachtgever.
Vanaf dat moment wordt de datum exclusief voor de opdrachtgever gereserveerd.
3.Voorschot
Na bevestiging wordt een voorschotfactuur verstuurd.
Het voorschot bedraagt 50% van het totale overeengekomen bedrag en dient te worden voldaan binnen 7 dagen na bevestiging.
De boeking is pas definitief na ontvangst van het voorschot.
Zonder betaling kan de datum niet gegarandeerd worden.
4.Definitieve planning
Na bevestiging wordt de volledige planning vastgelegd:
- startuur
- volgorde van services
- locatiegegevens
- aantal personen
Deze planning wordt beschouwd als definitief.
Wijzigingen zijn enkel mogelijk in overleg en schriftelijke bevestiging, afhankelijk van beschikbaarheid.
5.Voorbereiding
De opdrachtgever ontvangt duidelijke richtlijnen ter voorbereiding van de afspraak.
Dit omvat onder andere:
- timing en punctualiteit
- haar- en huidvoorbereiding
- locatievereisten
- praktische informatie voor de trouwdag
Een goede voorbereiding is essentieel voor een vlot en kwalitatief resultaat.
6.Dag van de service
Op de dag van de afspraak wordt gewerkt volgens de vooraf afgesproken planning.
De dienstverlener zorgt voor:
- professionele uitvoering van alle services
- respect voor timing en planning
- rust en structuur tijdens de voorbereiding
De opdrachtgever zorgt voor:
- aanwezigheid op het afgesproken tijdstip
- een geschikte werkruimte
- naleving van de voorbereiding richtlijnen
7.Extra services of wijzigingen op de dag zelf
Extra verzoeken op de dag zelf kunnen enkel worden uitgevoerd indien de planning dit toelaat.
Indien mogelijk worden deze aangerekend als extra service.
Indien niet mogelijk, blijft de oorspronkelijke planning leidend.
8.Communicatie
Alle communicatie verloopt bij voorkeur via e-mail of een ander schriftelijk kanaal.
Schriftelijke communicatie — waaronder e-mail en alle andere vormen van digitale of schriftelijke berichtgeving — wordt beschouwd als officiële bevestiging en is bindend voor beide partijen. Dit zorgt voor duidelijke afspraken, voorkomt misverstanden en vormt de basis voor een correcte uitvoering van de opdracht.
9.Professional standard
Alle diensten worden uitgevoerd volgens een hoge professionele standaard, met focus op:
- consistentie
- hygiëne
- kwaliteit
- respect voor de timing van de hele dagplanning
DESTINATION WEDDINGS
Voor destination weddings verloopt de voorbereiding volledig op maat. Via e-mail bespreken we jouw wensen, de locatie, de planning en alle bijhorende kosten, zodat er op de dag zelf geen verrassingen zijn.
Ik houd rekening met klimaat, lichtomstandigheden en timing. Zo blijven je make-up én haar de hele dag onberispelijk, waar de wereld jullie ook samenkomt.
Op de trouwdag werk ik zelfstandig, discreet en volgens plan, zodat jij volledig aanwezig kunt zijn in het moment.